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이용안내 FAQ   [more]

  • 파텍스 VS 더라텍스


     

    안녕하세요 고객님!!


    파텍스 제품을 당사에서 공식 독점 수입 유통하고 있습니다만 고객님들께서 가격에 대한 부담을 많이 느끼시는것으로 조사가 되었답니다.  이러한 점에서 말레이시아 제품 중 품질면에서 최상의 제품인 "더라텍스"를 입점시키게 되었답니다. 


    간단하게 차이점을 말씀 드리겠습니다.


                                   파텍스(PATEX)             더라텍스(THE LATEX)

              원산지                   태국                             말레이시아

              함유량                   92%                                  96%

               느낌                조금 탄탄함                        다소 소프트      

               단면.                  몰드형.                      몰드형(15cm 제품)

                                                               


    상기와 같은 차이점이 살짝 있는 반면, 가격적인 면에서 더라텍스 제품의 경우 거품을 아주 많이 제거했기 때문에

    고객님께서는 착한 가격으로 100% 천연라텍스를 구입하실 수 있답니다.


    추가문의 있으시면 언제든지 고객센터로 연락주세요. 감사합니다.
    [ Original Message ]

     

    바닥에 요대용으로 사용하려하고 보관때문에 5cm로 결정했는데

    더라텍스와 파텍스 상품 가격차이가 좀 있는데 차이점이 무엇인가요?

    혹시 두상품 베김정도등의 차이가 있나요?

    상품 퀄러티가 많이 차이나나요?

  • 접이형 프레임 제품은 라텍스만 사용가능한지 궁금합니다.



    접이식 프레임의 경우 라텍스를 구매하시는 분들이 많이 사용하시는 편이랍니다. 이러한 이유로 라텍스 전용이라고 제품명에 표기를 한것입니다.

    하지만 일반매트리스 용으로도 많이 사용하신답니다.


    일반매트리스를 사용하시면서 낮은프레임을 원하신다면 구매해서 사용하셔도 되신답니다.


    추가문의 있으시면 언제든지 고객센터로 연락주세요. 감사합니다.

  • 무이자되는 카드는 어떤건가요?


    아래 링크를 클릭하시면 이번달 무이자할부 행사 가능한 카드를 확인할 수 있을 겁니다.

     

    무이자카드 확인하기

  • 파텍스와 레이텍스의 차이점 - 2탄(정경선님의 문의 및 답변입니다)


    안녕하세요 100% 천연라텍스 전문샵 레이텍스입니다. 

     

    차이점에 대해서는 간단하게 말씀드리겠습니다.

     

    우선 공통점 :

    1. 두 브랜드 모두 태국의 가장 큰 천연라텍스 제조사인 Pattani Industry(1971)사에서 제조하는 브랜드입니다.

    2. 라텍스 함유량 92%로 제조된 제품 입니다.

    3. 품질과 사이즈 등 모든 스펙이 동일합니다.

    4. 두 브랜드 모두 태국에서 탄생한 태국 브랜드입니다.

     

    차이점 :

    국내에서의 유통라인 다각화를 위한 방침으로 브랜드가 상이함

    레이텍스 브랜드는 2011년까지 레이텍스코리아에서 독점공급했고 앞으로도 계속 그러할 예정임.

    파텍스 브랜드는 2011년까지 국내 독점업체가 없었으며 2012년 부터는 레이텍스 코리아가 독점 공급함.

     

    상기와 같이 공통점과 차이점이 있으니 어떤것을 선택하시더라도

    저희 레이텍스코리아는 고객님들의 편안하고 안전한 잠자리를 위해 항상 최고품질의 제품을 출고할 예정이오니

    마음편하게 하나의 브랜드만 선택하시면 될것 같습니다.

     

    현재 진행하는 이벤트는 현금(무통장입금)일때 가장 많은 혜택이 돌아갑니다. 하지만 저희 강남직영매장을 방문하여 결재할때 3%의 추가할인을 받을 수 있으니 고객님의 경우(카드결재의 경우) 매장방문을 통해 카드결재시 가장저렴하게 구매하실 수 있을 겁니다.

     

    감사합니다.

     

     


    ---------- Original Message ----------

    레이텍스랑 파텍스랑 무슨차인지 모르겟어요..자주묻는질문을봐도..'';;

     

    기어다니는 아가하고 쓸꺼라서 8센티짜리 구매하려고하는데용..

     

    판매자님이 보시기엔 파텍스로 하는게 나을지.. 레이텍스로 하는게 나을지..

     

    선택좀 도와주세용... 가격도 똑같고..라텍스함유량도 다른데..무슨차일까요;;;

     

    오랜전통의 파텍스가 나은건지...;;

     

    그리구용.. 지금하는 이벤트는 현금에만 적용되는건가용?? 카드하면 할인이 안되는건가용??

     

    아참 그리구요..혹시 매장에 방문에서 구매하면 혜택이 더있는지용??

     

    현금으론 살수가없구용..카드할부해야해서 ㅠㅠ

     

    가장싸게살수있는방법 갈쳐주세용~~

  • 베개세트 선택시 각각 다른 베개를 선택할 수는 없나요?


    네..가능합니다.

     

    2012년부터 새로이 "베개세트(멀티선택)" 제품을 출시하여, 원하는 베개를 각각 선택할 수 있게되었습니다. 

     

    레이텍스, 파텍스의 베개세트를 선택하시면 확인하실 수 있습니다.  

     

     

    감사합니다.

  • 베개커버 여러개 구매할때 배송비는 ?


    Q : 베개커버 등 무료배송이 안되는 제품을 구매할때 같은 주소지로 가는 제품인데도 배송비를 각각 다 지불해야 되는 건가요?

     

     

    A : 무료배송이 안되는 제품의 경우 하나의 제품만을 선불로 선택하시고 나머지 제품들은 착불로 선택을 하시면 묶음배송으로 배송을 해드립니다. (동일 주소지로 가는 제품에 한함)

    착불로 선택된 제품에 대해서는 수령시 추가로 배송비를 지불하지 않으셔도 됩니다.  

  • [답변] 천연함유량??


    안녕하세요 100% 천연라텍스 전문샵 레이텍스입니다.

     

    그회사에서 서류조작을 했기 때문에 그 회사 제품은 97%라고 표기되어 있습니다. 상품을 받아보시면 ECO인증서 사본을 보내드리겠지만 조작하지 않은 인증서의 함유량은 92%입니다. 이 함유량은 태국의 파텍스사에서 2002년, 2006년, 2009년에 ECO인증서를 증명받았지만 모두 동일하게 92%로 나왔습니다. 그만큼 Recipe가 일괄적이란 말입니다.

     

    이문제에 대해서 일전에 그회사 담당자를 만나서 왜 조잡하게 문서 위조를 하느냐고 질문을 했는데 본인은 위에서 받은 서류를 사용할 따름이라고만 얘기를 하더라구요.......

     

    반대급부적으로 97%의 ECO인증서를 레이텍스 코리아에서 92%로 조작할 이유는 전혀 없을 겁니다. 단 1%라도 함유량이 높다면 그건 장점이지 속일 문제는 아니거든요...

     

    정확하게 이해하셨는지요? 추가문의 사항 있으시면 언제든지 연락 주세요. 감사합니다.

     


    ---------- Original Message ----------

    에코에서는 파텍스사 라텍스함유량이97%라던데     왜 여기는92%인가요 ?

  • 7 Zone과 1 Zone에 대해서 한가지만 더 문의드릴께요.


     

    추가문의 감사드립니다.

     

    E*** Latex라는 사이트에서 억지로 올린 정보를 보고 말씀하시는것 같군요..

     

    그 회사에서 취급하는 제품은 1존(Mono 존)제품밖에 없기때문에 자신들의 부족한면을 장점으로 포장하기 위해서 그렇게 하는것 같습니다.

     

    자세하게 말씀을 드리자면 초창기에는 1존형 몰드를 대부분의 회사에서 활용을 했지만, 시간이 지남에 따라 3존, 5존, 7존으로 업그레이드 되게 되었습니다. 왜 이렇게 7존까지 만들었을까요? 당연히 장점이 더 많기 때문에 이렇게 1존에서 7존까지 변화되게 되었습니다.

     

    저희 태국의 파텍스사에서는 1존 몰드 뿐만 아니라 7존의 몰드도 있습니다. 하지만 저희 레이텍스에서는 7존의 제품만을 수입하고 있습니다(예외:15K제품만 Mono존). 7존의 장점이 더 많기 때문이죠..

     

    또한 최근의 신체사이즈를 봤을때 유럽인의 신체구조와 한국인의 신체구조와 그렇게 차이가 나지 않습니다. 유럽인들의 평균신상이 2미터이며, 몸무게가 100킬로 정도이면 유럽인의 신체구조와 차이가 할수도 있지만 절대 유럽인의 신체가 한국인의 신체와 비교해서 많은 차이가 나지 않습니다.

    또한 가장 많은 하중을 받을 수 밖에 없는 엉덩이, 허리 부분과 상대적으로 많이 가벼운 머리, 종아리, 발, 등과 모노존을 통한 같은 밀도로 하는것이 더 나을까요? 고객님께서 한번만 생각해 보시면 쉽게 아실 수 있을것 같습니다.

     

    이렇게 장황하게 설명을 드렸지만 7존의 제품이 조금이나마 장점이 많은 제품인건 확실합니다. 하지만 라텍스 자체의 인체공학적 성질이 최우선이기 때문에 7존제품과 1존제품의 차이가 많이 나는것은 아닙니다.

     

    충분한 설명이 되었는지 모르겠습니다. 추가문의 있으시면 고객센터의 상담을 받아보시는 것도 아주 좋은 방법인것 같습니다. 감사합니다.

     

     

     

     

     


    ---------- Original Message ----------

    한가지만 더 문의드릴께요.

     

    7존이 좋으냐? 1존이 좋으냐에 대해 논란이 있는 듯합니다.

     

    7존의 경우, 유럽사람의 체형을 기준으로 만든거이라...

    그 보다 체형이 적은 한국인에게는 오히려 안 좋다는 평이 있는데...

     

    제가 조금 딱딱한 매트리스를 사용하고 있는데 자고나면 허리가 아프고 팔과 목, 어깨가 저려서

    이번에 라텍스로 바꿀까 무지 고민중입니다.

     

    라텍스에 대해 잘 모르다 보니... 이것 저것 궁금한게 많으네요^^

     

    그리고 밀도 80kg 이면 무리가 없을까요? 키는 172cm에 몸무게는 63kg정도 나갑니다.

  • Patex 정품라벨이 붙어 있나요?


     안녕하세요 100% 천연라텍스 전문샵 레이텍스입니다.

     

    저희 레이텍스에서 판매하고 있는 Patex정품에는 타회사 파텍스 제품에서 보실 수 있는 "스티커라벨"은 붙어 있지 않습니다. 그 이유는 태국파텍스사(Pattani Industry (1971))에서는 그런 스티커 정품라벨을 붙이지 않기 때문입니다.  다만 스티커 라벨이 아닌 속커버 옆부분에 파텍스 라벨을 부착하고 있습니다.

     

    국내의 한 회사의 경우 스티커 라벨을 자체적으로 제조해서 라텍스 폼에 붙이는 것으로 알고 있습니다. 공식수입을 좀 더 강조하기 위한 하나의 방책이라고 알고 있습니다. 

     

    국내에 파텍스 제품은 2 군데 회사만을 통해서 들어오고 있으며, 원칙적으로 파텍스 정품에는 스티커라벨이 붙어 있지 않음을 다시한번 확인 드립니다.

     

    파텍스사 홈페이지(www.patexfoam.com)에 가시면 국내의 공식수입업체를 확인하실 수 있으며, 레이텍스의 공지사항에서도 확인이 가능합니다.

     

    감사합니다.

     

    -------------Original Message--------------------

     

    Patex 정품을 독점 수입하고 있다는 타 사이트에서 판매하는 매트리스 제품에는 정품라벨이 붙어 있다고 나와 있는데 이곳에서 판매하는 Patex 매트리스 제품에도 정품라벨이 붙어 있나요?

  • 베개세트 주문시 각각 다른 종류의 베개를 선택할 수 있나요?


    베개세트의 옵션을 설정하는데 있어서 각각 다른 종류의 베개를 선택할 수 있는 옵션을 설정할경우 무수히 많은 경우의 수가 발생하기 때문에 옵션항목이 너무나 길어지게 됩니다.  이러한 이유 때문에 같은 종류의 베개만 선택하실 수 있게 설정을 해놓았습니다.

     

    세트할인율의 적용을 받으시면서 각각 다른 종류의 베개를 구매하시려면 고객센터로 문의를 주시면 됩니다.

    전화주셔서 원하는 제품을 말씀해 주시면, 각각의 제품에 대한 세트할인율을 적용해서 고객님의 이름으로 개인결제창을 만들어 드립니다. 그러면 고객님은 그 제품을 결제하시면 됩니다.  감사합니다.

     

     

     

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